Vi har ännu inte nått digitaliseringens fulla potential i den globala ekonomin. Att se till att digitala vinster är tillgängliga för alla kan ge betydande värde. Och även om andra utmaningar kvarstår, kan de hanteras genom att utforska flera lösningsutrymmen-till exempel genom utvecklade utbildningssystem eller genom att driva offentlig-privata partnerskap för att stimulera investeringar i möjliggörande av infrastruktur.
Vi börjar bara fånga möjligheterna från digitalisering av ekonomier på sektor- och företagsnivå
Digital teknik skapar stora nya möjligheter för arbetare och företag, både i avancerade och utvecklande ekonomier, men det finns betydande variationer inom och mellan länder och sektorer. Vår användning av termen digitalisering (och vår mätning av den) omfattar:
Digitalisering av tillgångar, inklusive infrastruktur, anslutna maskiner, data och dataplattformar;
Digitalisering av verksamheten, inklusive processer, betalningar och affärsmodeller, och interaktioner mellan kunder och leverantörskedjor; och
Digitalisering av arbetskraften, inklusive användarnas användning av digitala verktyg, digitalt skickliga arbetare och nya digitala jobb och roller.
När vi mäter var och en av dessa olika aspekter av digitalisering finner vi relativt stora skillnader även bland stora företag. Baserat på dessa åtgärder är några få sektorer starkt digitaliserade – till exempel finansiella tjänster, media och själva tekniksektorn. Dessa tenderar att vara bland de sektorer med den högsta produktivitetstillväxten och löneökningen. Många andra är mycket mindre digitaliserade, inklusive sjukvård, utbildning och till och med detaljhandel. Dessa tenderar att vara den största andelen av ekonomin när det gäller BNP och sektorerna med lägst produktivitet. På samma sätt digitaliserar företag ojämnt.
Företag som är digitala ledare inom sina sektorer har snabbare intäktstillväxt och högre produktivitet än sina mindre digitaliserade kamrater. Deras vinster och marginaler kan öka tre gånger så snabbt, och arbetare inom dessa företag åtnjuter dubbla löneökningar. Digitaliseringen kommer att fortsätta att förändra hur företagen organiserar arbetet, liksom blandningen av arbete inom en viss sektor. Allt detta kommer att kräva kontinuerlig anpassning och övergång av arbetstagare när det gäller kompetens, aktiviteter, företag och till och med de sektorer de arbetar inom.
Hur man påverkar arbetets framtid positivt: Lösningsutrymmen
De störningar i arbetsvärlden som digital teknik sannolikt kommer att åstadkomma kan innebära betydande utmaningar för beslutsfattare och företagsledare, såväl som arbetare. Det finns flera lösningsutrymmen att överväga.
Utveckla utbildningssystem och lärande för en förändrad arbetsplats. Beslutsfattare som arbetar med utbildningsanordnare (traditionella och icke-traditionella) kan göra mer för att förbättra grundläggande STEM-färdigheter genom skolsystemen, lägga en ny tonvikt på kreativitet såväl som kritiskt och systemtänkande och främja adaptivt och livslångt lärande.
Bestäm hur den privata sektorn kan driva utbildning. Företag möter luckor i kompetens de behöver på en mer teknikanpassad arbetsplats. De kan dra nytta av att spela en mer aktiv roll inom utbildning och utbildning, bland annat genom att ge bättre information om behoven till eleverna och utbildningsekosystemet och att bevisa bättre inlärningsmöjligheter själva.
Skapa incitament för privata investeringar för att behandla humankapital som annat kapital. Genom skatteförmåner och andra incitament kan beslutsfattare uppmuntra företag att investera i humankapital, inklusive skapande av arbetstillfällen, lärande och kapacitetsuppbyggnad och löneutveckling.
Utforska offentlig-privata partnerskap för att stimulera investeringar i möjliggörande av infrastruktur. Bristen på digital infrastruktur håller tillbaka digitala fördelar i många ekonomier, både utvecklande och utvecklade; offentlig-privata partnerskap kan hjälpa till att åtgärda marknadsmisslyckanden.
Tänk på inkomster igen. Om automatisering (helt eller delvis) leder till en betydande minskning av sysselsättningen eller större press på lönerna, kan vissa idéer som universell grundinkomst, villkorliga överföringar och anpassade sociala skyddsnät övervägas och testas.